Job Description
Business IT Support Officer (m/w/d)
Application deadline:  6/12/2026
Global IT Infrastructure

Gerhardshofen, Germany

Ihre Aufgaben:

 

  • Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Anwendungen (SAP und Non-SAP) im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemstellungen
  • Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Umsetzung von Anforderungen
  • Betreuung von Key Usern sowie Durchführung von Tests im Rahmen von Systemänderungen und Releases
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern sowie Mitarbeit in IT-Projekten
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards, Richtlinien und Prozessen
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche Verbesserung von Anwendungen und Geschäftsprozessen

 

Ihr Profil:

 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, die durch entsprechende Berufserfahrung erworben wurde
  • Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der Betreuung und Unterstützung von Key Usern und Power Usern in SAP- sowie Non-SAP-Geschäftsanwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Teamorientierung
  • Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Proaktive, lösungs- und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und externen Partnern
  • Engagement für kontinuierliche Verbesserungen und die Optimierung von IT-Prozessen
  • Grundkenntnisse in Projektmanagementmethoden sowie im ITIL-Service-Management sind von Vorteil

 

Wir bieten:

 

  • Täglich neue Herausforderungen
  • Dynamisches, flexibles und hilfsbereites Team
  • Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Bezahlung nach dem Tarif der Bayerischen Chemischen Industrie
  • 37,5 Stunden Woche (reguläre Arbeitszeit)
  • 13 Monatsgehälter sowie weitere Sozialleistungen (z.B. subventioniertes Mittagessen, Obsttag)

 

 

Wenn Sie sich durch diese Ausschreibung angesprochen fühlen, richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an folgende Mailadresse: 

Frau Hennemann:  HR.Gerhardshofen@stahl.com

Stahl – Touching lives, for a better world 

Joining Stahl means becoming part of a talented, diverse community of more than 1,700 talented professionals/employees. Around the world, our people are the driving force behind our three core business lines – Performance Coatings, Leather Finishing and Packaging Coatings – and our 14 production sites, 30+ application laboratories, and network of sales offices in 23 countries. 

Their innovation, hard work and dedication have made Stahl the world leader in speciality coatings for flexible materials. Our products protect what is precious to people, enhancing the consumer experience and adding value to the materials used in countless industries – from automotive and apparel to luxury goods, footwear, packaging and home furnishings.   

As the invisible force behind everyday material, Stahl products are touched by people every day. And when people touch our products, we touch their lives. That's why Stahl colleagues around the world are driven by a shared purpose: Touching lives, for a better world.  

We are guided by our ESG Roadmap, which sets out our sustainability ambitions for 2030 and beyond. These include firm emission-reduction targets aligned with the Science Based Targets Initiative (SBTi) and our commitment to working with our value chain partners to create a better world for future generations. 

Information at a Glance
Application deadline:  6/12/2026
Job Function:  Information Technology
Job Category:  Staff (office)
Department:  Global IT Infrastructure
Job Location:  Gerhardshofen